À PROPOS DE NOUS

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Notre Mission : Le Luxe Accessible à Tous

Bienvenue chez Picasso Luxury ! Nous sommes une entreprise dédiée à offrir des copies de marque de luxe de la meilleure qualité à des prix incroyablement compétitifs. Fondée par des passionnés de mode, notre mission est de rendre l’élégance et le raffinement des grandes marques accessibles à tous. Chaque produit que nous proposons est sélectionné avec soin pour garantir une qualité irréprochable et une attention méticuleuse aux détails. Chez Picasso Luxury, nous croyons que le luxe ne devrait pas être hors de portée, et c’est pourquoi nous nous efforçons de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.

Un Service Client Dédié à Votre Satisfaction

Notre engagement envers nos clients ne s’arrête pas à la qualité de nos produits. Nous avons également mis en place un service client professionnel et réactif, toujours prêt à vous aider et à répondre à vos besoins. Que ce soit pour des conseils sur les produits, des questions sur les commandes ou un suivi après-vente, notre équipe dédiée est là pour vous garantir une expérience d’achat exceptionnelle. Rejoignez-nous chez Picasso Luxury et découvrez une nouvelle façon de vivre le luxe, soutenue par un service client qui place votre satisfaction au cœur de ses priorités.

High angle view at sales manager working with customer in clothing boutique and explaining fabric quality and knitwear care
High angle view at sales manager working with customer in clothing boutique and explaining fabric quality and knitwear care

Un Service Client Dédié à Votre Satisfaction

Notre engagement envers nos clients ne s’arrête pas à la qualité de nos produits. Nous avons également mis en place un service client professionnel et réactif, toujours prêt à vous aider et à répondre à vos besoins. Que ce soit pour des conseils sur les produits, des questions sur les commandes ou un suivi après-vente, notre équipe dédiée est là pour vous garantir une expérience d’achat exceptionnelle. Rejoignez-nous chez Picasso Luxury et découvrez une nouvelle façon de vivre le luxe, soutenue par un service client qui place votre satisfaction au cœur de ses priorités.

F.A.Q

Quels sont les délais de livraison pour les commandes ?

Les délais de livraison pour nos produits sont de 20 jours à partir de la confirmation de votre commande. Vous recevrez un e-mail de suivi dès que votre colis sera expédié.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires. Tous les paiements sont sécurisés via des plateformes de paiement reconnues.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre site ou directement sur le site du transporteur pour suivre l'acheminement de votre colis.

Que faire si je ne suis pas satisfait de ma commande ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception. Nous examinerons votre demande et organiserons un retour ou un échange si nécessaire, sous certaines conditions.

Quelle est la qualité de vos produits ?

Nous nous engageons à fournir des copies de marque de luxe de la meilleure qualité. Nos produits sont fabriqués avec des matériaux haut de gamme et une attention minutieuse aux détails pour garantir une apparence et une sensation similaires aux produits originaux.

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